Olha que visão interessante para seus projetos de indicadores.
Depois de (1) enunciar o propósito, (2) definir os objetivos para próximos períodos, (3) especificar as metas (4) amarrar indicadores e medidores a essas metas, cabe ter um quadro.
Um quadro, numa única folha que mostre a incidência desses indicadores nos diferentes objetivos e metas.
Uma visão matricial – possibilitando fixar linhas e colunas – para analisar importância e representatividade dos indicadores, e grau de dificuldade e complexidade (variáveis inter-relacionadas) par atingimento do objetivo.
Esse exemplo, mostra caso de dois grandes objetivos de Planejamento e Controle da Produção (PCP) – aumento de giro de estoque e melhoria do nível de serviço.
Veja como indicador de desempenho acuracidade de estoque afeta todas as metas atreladas a esses dois objetivos. Além de impedir que diversos processos operacionais básicos, como a rodada do MRP sejam rodados de maneira natural.
Nos próximos post falaremos sobre os tags, categorias, dimensões e matiz de correlação dos indicadores.
Josadak Marçola